• samsung

صيانة سامسونج مصر

صيانة ، تركيب
صيانة سامسونج

ضمان شامل على الاصلاح

مهندسين بسيارات مجهزة بالكامل

أكبر تغطية للصيانة في مصر

خدمة صيانة سريعة وموثوقة

قبل ان تختار المركز المتخصص فى حماية واصلاح سامسونج. فلابد اولا ان نوضح قيمة اجهزة سامسونج، كما نوضح ايضا كم هوه اختيار جدير بالاحترام والتقدير. مما لا شك فية ان شركة سامسونج تعتبر من انسب الخيارات للباحثين عن الجودة والتميز وبأفضل قيمة مقابل سعر. كما تحرص دائما شركة سامسونج على التميز دائما في مواكبة احدث تكنولوجي في صناعة الاجهزة المنزلية. لذا تاتى اهم مراحل النجاح وهي خدمة ما بعد البيع. وبالأخص خدمة عملاء سامسونج وهذا ما سوف نلقلي علية الضوء فى السطور التالية.

صيانة سامسونج

يعتبر كتيب الارشادات المرفق مع الضمان عند شراء سامسونج هوه ملخص شامل ويحتوي على طرق تصليح سامسونج التى يمكن ان تفعلها بنفسك بسهولة وفى المنزل. فيجب قبل ان تطلب رقم مركز صيانة سامسونج، ان تقراء جيدا كتيب الارشادات وتقوم بجميع خطوات الصيانة البسيطة اولا.فى حال تعرض جهاز سامسونج لأى عطل غير مدرج فى كتيب الارشادات. فيجب على الفور الاتصال علي رقم سامسونج. ذلك حتى يتم اصلاح العطل في بدايتة ولا يتعرض جهازك الى الكثير من الاعطال. ان خدمة الصيانة ما بعد البيع هي ما يميز مراكز سامسونج. والتى تتميز بتركيب قطع الغيار الاصلية و الغير مقلدة، بما يضمن افضل جودة واعلى كفائة تشغيلية من الدرجة A.

يتم تصليح جميع الاعطال بأدق أدوات الفحص التقنية بما يتناسب مع منتجات سامسونج من حيث القيمة والجودة والكفائة التشغيلية وبالطبع تقديم افضل خدمة لجميع عملاء شركة سامسونج. تتلخص عملية تصليح سامسونج فى اكتشاف الاسباب الرئيسية التى ادت الى العطل، والعمل على حلها حلولا جزرية. حتى نتفادي تكرار ذلك مستقبلا، بما يضمن ثقة عملاء شركة سامسونج .

رقم صيانة سامسونج

لا نتواني ابدا فى توفير اقرب فرع لجميع العملاء عند التواصل على رقم سامسونج. ومتوفر حاليا فروعسامسونج، في الجيزة والقاهرة ، ونتلقي جميع الاتصالات على رقم الخط الساخن سامسونج للتصليح. فى القاهرة الجديدة والتجمع الخامس. و 6 اكتوبر والشيخ زايد، ويتم توفير سيارة الاصلاح الخاصة والمجهزة بقطع الغيار الاصلية لتلك المناطق. حيث يتم تصليح الاجهزة فى المنزل بقدر الامكان، وذلك وفقا لرؤية الفنى المتخصص والمسؤل عن عملية التصليح فى المنزل.

خدمة عملاء سامسونج

يقدم قسم خدمة عملاء سامسونج، افضل ما لدية من امكانيات ومن وقت، وذلك حتى نرتقي بمستوي الخدمة المقدمة. سواء فى الاستشارات الفنية المجانية لاعمال الصيانة البسيطة المنزلية. او فى حال حجز موعد للتصليح فى المنزل.يتلقي مهندسين الصيانة بلاغات الاعطال ويتم تقييم العطل وتحديد قطع الغيار المحتملة، لتسهيل عملية الفني فى تصليح الجهاز.

تاتي فى المقدمة دائما اولوية الحجز، وقد نطر لتاخير الحجز فى بعض الحالات النادرة. نظرا لضغط العمل سواء فى طلبات التصليح او التركيب او فى قسم قطع الغيار.

تنوية : فى حال كانت اراقام صيانة سامسونج مشغولة مع عملاء اخرين، من فضلك حاول الاتصال مرة اخرى او اتصل بنا على الخط الساخن المبين بالموقع.

اسعار صيانة سامسونج

يتم تحديد قطع الغيار اللازمة للتغير بعد الكشف والفحص الدقيق بواسطة فنى التصليح، وبالاتصال بقسم خدمة العملاء ثم الرجوع الى قائمة الاسعار المبينة فى جداول قطع الغيار.ولمعرفة سعر قطع الغيار بالتفصيل يمكنكم الاتصال المباشر برقم خدمة العملاء.لايمكننا تقديم إجابة محددة لهذا السؤال.

عند الاتصال بنا واعلامنا بـ مركز صيانة سامسونج مصر بنوع العطل وشكل المشكلة التي تظهر علي جهازك.
قد نقدم لك تقديرا تقريبي لتكلفة الجهاز الاجمالية .سنقدم لك سعر التكلفة المؤكد بمجرد فحص الجهاز وتحديد المشكلة، تذكر اسعارنا مناسبة ورخيصة دائما. بعد الاتصال برقم بلاغات الاعطال يقوم فنى الصيانة بتحديد اقرب معاد للزيارة المهندس المختص بتحديد القطع.

سعر اصلاح جهاز سامسونج

لا توجد اجابة كافية فى تحديد سعر التصليح سواء من الفني او خدمة عملاء سامسونج، ذلك لان الاعطال تختلف عن بعضها البعض وبالتالى تختلف ايضا القطع المراد تغيرها.يوجد فى جميع الدوائر الالكترونية لاجهزة سامسونج دوائر حماية،فمن الصعب تقييم العطل قبل فحص دائرة الحماية وتحديد هل تخطي العطل دائرة الحماية ام لا.

  • خدمة العملاء

    تقدم خدمة العملاء الدعم الكامل والارشادات لكل المتصلين برقم الخدمة.

  • مهندسين الصيانة

    ننتقي افضل الكوادر الفنية من مهندسين وفنيين للعمل كفريق واحد متكامل.

  • ادوات الفحص

    الفحص والاصلاح باحدث اجهزة ترددية لقياس القطع التالفة بمنتهي الدقة.

  • قطع الغيار

    سيارة اصلاح فوري مجهزة بافضل فنيين وبقطع غيار اصلية من بلد المنشأ.

  • ضمان الاصلاح

    يضمن مركز الصيانة والمهندسين المتخصصين اعمال التصليح وقطع الغيار.

  • صيانة فورية

    صيانة فورية بسيارات مجهزة بفنيين و بجميع قطع الغيار المحتمل تغيرها..

تصليح فوري

نقدر دائما قيمة وقت العملاء،لذا نعمل على اختصار الوقت بتجهيز سيارة الصيانة الفورية.

الضمان المعتمد

يضمن مركز الصيانة جميع اعمال الصيانة المعتمدة ويشمل الضمان قطع الغيار والتصليح.

قطع الغيار

ندعم جميع الفروع على مستوى الجمهورية بقطع الغيار اللازمة لاتمام الصيانة المضمونة.

مهندسين الصيانة

مهندسين وفيين اكتسبو خبرات دامت لسنوات فى الصيانة والاصلاح المعتمدة فى مصر.

نحرص دائما فى Samsung على تقديم الحلول المتكاملة. المبتكرة والفريدة، ابتداء من خدمة عملاء سامسونج. حتي المتابعة المنتظمة لأعمال الصيانة والتركيب سواء الصيانة المنزلية او فى مقر مركز Samsung.

يأتي التزامنا بالمعايير الدولية فى الصيانة لسامسونج مصر. من أولوياتنا والتي من خلالها اكتسبنا ثقة جميع عملاء سامسونج مصر، لا نكتفي بالإصلاح وحسب، بل نعمل على مناقشة جميع المقترحات التي نتلقاها على رقم خدمة عملاء سامسومج Samsung Egypt. والتي من خلالها ندرك تماما مدي ما نقدمة من خدمات رقمية فى أعمال Samsung.

لا نتواني فى تقديم خبراتنا فى Samsung على اعلى مستوي. بل نتطلع دائما الى تقديم المزيد من التعاون المثمر لبناء جسور من الثقة بين عملاء سامسونج. ندرك تماما مدي أهمية اجهزة سامسونج فى كل منزل و كم تلبي من احتياجاتنا اليومية فى جميع اعمالنا المنزلية. سواء المعلوماتية أو للأغراض الشخصية. يلبي مهندسينا جميع بلاغات الاعطال على رقم سامسونج. والتي من خلالها نحقق ما نسعي الية.وهوه العمل علي راحة عملاء سامسونج مصر. 

ان إنجازاتنا فى سامسونج على مدار ٢٥ عام من الخبرة والعطاء البناء المثمر ، نضعة بين أيدي عملاءنا.و نسعد دائما  بتقديم كل ما هوه جديد فى عالم الخدمات الرقمية.

مركز خدمة سامسونج.

مرحبا بكم فى مركز خدمة سامسونج مصر ، نطرح على حضراتكم فى النقاط التالية. خدمات الصيانة،و الصيانة المنزلية،و توجيهات السلامة و الحماية، وسعر قطع الغيار، والمساعدة الفنية والتقنية الحديثة، وتوجيهات التشغيل الامن، وأرقام الشكاوي والاعطال. و خدمة العملاء، والعناصر الأساسية فى تركيب وصيانة  ال 32-40-48-50-55 بوصة،وبيانات التواصل، وخدمات تصليح سامسونج، وجميع ارقام وعناوين Samsung مصر.

ندرك تماما مدي حرص عملاء سامسونج مصر على الكفاءة التشغيلية لأجهزة سامسونج. لذلك نتمسك دائما بتركيب القطع الاصلية فى جميع فروع  سامسونج المنتشرة في مصر فى القاهرة والجيزة، 

نعي دائما عامل الوقت فى تصليح سامسونج ونحرص علي إتمام عملية الصيانة فى المنزل. لذا نوفر أفضل الكوادر الفنية من مهندسين وفنيين مجهزين بسيارات الصيانة الفورية المنزلية، ونوفر بسيارة الصيانة المنزلية جميع قطع غيار سامسونج المحتمل تغيرها و جميع الادوات والمعدات وأجهزة القياس الدقيقة، والتي بدورها تختصر الكثير من الوقت فى تصليح سامسونج مصر. 

نعمل على راحة عملاءنا طوال أيام الأسبوع وعلى مدار اليوم.

 خدمة عملاء samsung

بعد الاتصال برقم خدمة عملاء سامسونج يتم  توجيه الاتصال إلى القسم المناسب وينحصر فى الاتي.

– الاستفسار عن سعر قطع غيار سامسونج. 

– الاستشارات الفنية التشغيلية ل سامسونج.

– الصيانة الوقائية الدورية.

– بلاغات الاعطال والتصليح. 

– معلومات عن الأمن والسلامة.

– احدث اسعار سامسونج. 

عند الاستفسار عن سعر قطع الغيار ل سامسونج لابد من إبلاغ عن اسم القطعة ورقم السريال الخاص بها.

يتلقي القسم الفني اتصالات الاستشارات الفنية الخاصة بارشادات التشغيل وكيف يتم تشغيل سامسونج.

تتلخص عملية الصيانة الوقائية لأجهزة سامسونج فى توجيهات قسم الصيانة بارشادات التشغيل اللازمة للجهاز.

بلاغات اعطال سامسونج

يتلقي قسم بلاغات الاعطال والتصليح اتصالات العملاء لتحديد العطل و امكانية إتمام عملية الإصلاح تلفونيا ام يجب أن يتم الكشف على سامسونج بواسطة الفني المختص لتحديد العطل وقطع الغيار والصيانة اللازمة للجهاز. كما يتم الكشف الدقيق علي أجهزة سامسونج فى المنزل  وذلك لتحديد العطل والقطع اللازمة ان استلزم الأمر.ويكون غالبا سعر الفحص ثابت فى جميع فروع سامسونج.

بعد الكشف الدقيق على الجهاز وتحديد الاعطال والقطع اللازمة للاستبدال، كما يقوم فني سامسونج بعمل تقرير مفصل عن حالة الجهاز والقطع اللازمة وتكاليف الإصلاح للعرض على العميل وأخذ الموافقة بإتمام التصليح.

بعد موفقة عميل مركز Samsung مصر، كما يتم اصلاح الجهاز بالمنزل ولا يتم نقل الجهاز إلى مركز الصيانة الا فى حالات الضرورة القصوي التي تستلزم وضع الجهاز تحت الملاحظة لفترة زمنية.

يتم تصليح سامسونج بكفاءة عالية الجودة و بواسطة فنيين و مهندسين محترفين.غالبا ما تكون الاعطال بسيطة من الناحية الفنية، ولا تستلزم سوي ساعة او اكثر قليلا لإتمام عملية تصليح سامسونج. بعد الإصلاح يتم اعطال العميل شهادة ضمان معتمدة من المركز على الإصلاح و قطع الغيار التي تم تركيبها.

مركز صيانة واصلاح

فريق عمل واحد متكامل من الفنيين،يقدرو دائما قيمة الاعمال الفنية الملقاه على عاتقهم.

صيانة سامسونج
مراكز الصيانة والاصلاح

يعمل مهندسينا على انجاز المهام الصعبة فى ايجاد الحلول المتكاملة فى الاصلاح الفني.

يتمتع فريقنا الفني بصيانة سامسونج بالتدريب المستمر علي احدث طرق العناية والصيانة. كما يتم إرسال بعثات سنوية إلي بلد المنشأ للإطلاع الدائم على كل ما هوه جديد فى عالم التقنية الحديثة.نعمل كفريق واحد من اجل راحة عملاءنا. كما نقوم بتغطية خدمة تصليح سامسونج فى القاهرة والجيزة والمناطق المجاورة. كذلك يتم ارسال سيارة الصيانة الفورية خلال 24 ساعة من التواصل علي رقم صيانة جهاز سامسونج. لأصلاح الجهاز بأسرع وقت ممكن وبافضل كفاءة عالية لإرضاء العملاء. تواصل الان واحجز موعد للصيانة على  الارقام المبينة بالموقع او على رقم الهاتف الارضي.

مركز صيانة سامسونج  

نتطلع دائما فى مركز سامسونج الي السهولة فى تلقي المهام المطلوبة من العملاء فى التركيب والصيانة. ذلك لتوافر القطع الاصلية فى صيانة Samsung. و التي بدورها تختصر الكثير من الوقت فى تصليح سامسونج. كما يحصل جميع عملاؤنا على أفضل خدمة اصلاح فى مصر. تغطي فروع الصيانة المنزلية جميع أنحاء البلاد من العاصمة القاهرة و الجيزة حتى صعيد مصر. نحاول تقديم اقرب فروع صيانة لجميع العملاء حتي نسهل عليهم ونوفر الدعم الفني بصيانة منتجات سامسونج. 

لا نتوانى أبدا ولا ندخر جهدا في ان نضع جميع إمكانيات مركز المساعدة. وكذلك الدعم الفني لخدمة عملاء سامسونج فى جميع متطلبات الصيانة الفورية المنزلية. انت الان في المكان المناسب و المتخصص في مصر. كمركز Samsung اتصل الان بنا علي الخط الساخن الخاص بسامسونج مصر واحجز موعد الصيانة الفورية المنزلية.يقوم المركز بالتوفير المستمر لقطع الغيار والإكسسوارات الاصلية لجميع موديلات صيانة ديب فريزر سامسونج و صيانة تكييفات سامسونج،و صيانة ثلاجات سامسونج و صيانة بوتاجازات سامسونج و صيانة غسالات سامسونج.صيانة غسالة اطباق سامسونج، صيانة شاشات سامسونج ، صيانة مكنسة سامسونج ، صيانة ميكروويف سامسونج مقدمة من شركة سامسونج.

تغطي فروع الصيانة العديد من المناطق مثل صيانة سامسونج القاهرة و سامسونج الجيزة. و تصليح سامسونج اكتوبر وتصليح سامسونج  التجمع الخامس و العديد من المناطق التي تستلزم الصيانة الفورية المنزلية.نعمل على حصول عملاء samsung TV screens على اقصي كفاءة تشغلية لاجهزتهم بعد اتمام عملية الصيانة والاصلاح بما يضمن لهم افضل خدمة رقمية فى أعمال سامسونج مصر. يحصل جميع عملاء سامسونج الجدد علي التركيب والصيانة لأول مرة على خصم بنسبة 25% على قيمة العمل الفني وليس قطع الغيار والإكسسوارات.

مركز سامسونج  

من الأهمية بمكان لدي مركز سامسونج متابعة الأجهزة بعد الإصلاح وعمل جدولة للصيانة الدورية للاطمئنان على إتمام عملية الإصلاح.

نستثمر دائما إمكانياتنا الفنية والتقنية الحديثة فى تحقيق اقصي خدمة صيانة متميزة مع شهادة ضمان على الإصلاح و الصيانة لجهاز سامسونج فى مصر.

نعمل علي إيجاد الحلول الفنية والتقنية الحديثة فى تحقيق أفضل خدمة بصيانة وإصلاح الاعطال فى اسرع وقت ممكن حتي نكون جديرين بثقة عملاءنا في مصر.

لا نتوانى أبدا في تقديم خدمات الدعم الفني والمشورة لأجهزة سامسونج طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، اتصل نصل في ساعات معدودة على رقم  سامسونج مصر و الهاتف الارضي.

رقم سامسونج مصر

قبل طلب رقم صيانة سامسونج وتسجيل بلاغ بالاعطال، يجب عليك عزيزي العميل أولا ملاحظة جهازك او بمعني آخر متابعة مؤشرات او علامات قبل حدوث العطل وذلك حتى لا تتفاقم المشكلة وتؤدي إلي عطل أكبر يستنزف الكثير من قطع الغيار والإكسسوارات.

فمثلا هناك علامات قبل حدوث عطل الباور منها إصدار وميض من الجهاز فى لمبة الباور او اي علامات و مؤشرات أخرى تستدعي سرعة الاتصال على رقم صيانة Samsung مصر.

كفاءة أجهزة سامسونج وسرعة الاستجابة لجميع المهام المطلوبة بكل دقة. هوه ما ينتظرة جميع عملاء سامسونج؛ سواء فى حال تشغيل ال لفترات زمنية طويلة او بالتشغيل البسيط في ساعات معدودة. كما يقوم مركر سامسونج مصر بالعمل على استمرار كفاءة أداء أجهزة سامسونج. ويأتي ذلك بتوفير الدعم الفني والتقني لجميع العملاء. ذلك حتي نسهل عليهم ونوفر لهم افضل خدمة رقمية فى أعمال صيانة سامسونج مصر.

قطع غيار سامسونج 

نعمل كفريق عمل في سامسونج على مبدأ ( لا بديل عن قطع الغيار الاصلية) ولو كلف الأمر تبديل الجهاز بجهاز آخر جديد؛ ان قطعة الغيار الاصلية توفر لنا الكثير فى الحفاظ على مستوي الخدمة المقدمة.

ان جميع مهندسينا والفنيين سواء داخل مصر او بفروعنا فى الشرق الأوسط يدركون تماما قيمة العمل الفني. وقيمة أجهزة سامسونج وقد حققنا فى الآونة الأخيرة الكثير من الإنجازات فى صيانة اعطال جهاز سامسونج. تلك الخبرة لا تأتي إلا من مهندسين وفنيين مجهزين باعلي مستوي من التدريبات؛ ويحملون على عاتقهم ضغط العمل المستمر في رفع مستوي الخدمة المقدمة من توكيل سامسونج.

صيانة تكييف
جميع الحقوق محفوظة © Copyright مراكز الخدمة المعتمدة فى مصر
اتصل الان - القاهرة والجيزة